Dec.flower 隱私權保護政策
Dec.flower(以下簡稱「本服務」)極為重視您的隱私權與個人資料保護,並恪遵中華民國《個人資料保護法》及相關法令規範。為維護您的權益,本服務茲制定本隱私權保護政策(以下簡稱「本政策」),以說明我們如何蒐集、處理及利用您的個人資料。
當您使用本網站或相關服務時,即視為您已詳閱、瞭解並同意遵守本政策之所有內容。
一、 個人資料之蒐集範疇
為提供完善之電子商務服務與顧客體驗,本服務將於必要範圍內蒐集您的下列資訊:
- 個人識別資訊:包括但不限於姓名、行動電話、電子郵件地址、收件人姓名及配送地址等,用於身分驗證與商品配送。
- 財務與交易資訊:包括付款帳號末碼、匯款紀錄及其他核對訂單所需之必要資訊。
- 數位軌跡與使用紀錄:包括瀏覽行為、訂購歷史紀錄、Cookie 紀錄及網站使用偏好,用於優化服務品質與系統分析。
二、 個人資料之利用目的
本服務蒐集之個人資料,將僅用於以下特定目的:
- 契約履行與訂單處理:進行身分核對、金流作業、商品配送、發票開立及售後維護服務。
- 顧客服務與支援:回覆諮詢、處理客訴及提供必要之技術支援。
- 行銷推廣:於取得您同意之前提下,發送行銷活動資訊、專屬優惠、新品通知及活動邀請。
- 服務優化與分析:改善網站功能、提升使用體驗及進行內部統計分析。
三、 個人資料之保護承諾
- 資料不公開原則:本服務承諾絕不出售、出租或以其他不合法方式,將您的個人資料提供予任何第三方。
- 例外揭露情形:除非符合法律規定、司法機關或主管機關依法要求,否則本服務不會在未經您同意的情況下揭露您的個人資料。
- 安全維護措施:本服務採取嚴格且合理之技術與管理措施,以防止您的個人資料遭受未授權之存取、竄改、毀損或滅失。
四、 資料保存與刪除機制
- 保存期間:您的個人資料將保存至蒐集目的完成所需之期間,或依相關法令(如商業會計法等)規定之保存年限。
- 銷毀程序:當資料保存期限屆滿或不再需要時,本服務將依據內部控管流程,安全地刪除、銷毀或進行去識別化處理。
五、 當事人權利行使
依據《個人資料保護法》第三條規定,您就您的個人資料享有以下權利:
- 查詢或請求閱覽。
- 請求製給複製本。
- 請求補充或更正。
- 請求停止蒐集、處理或利用。
- 請求刪除。
若您欲行使上述權利,請透過本服務官方聯繫方式提出申請,我們將依法儘速處理。
六、 隱私權政策之修訂
本服務保留隨時修訂本政策之權利,以因應法令變更或服務調整。修訂後之內容將公告於本網站,並自公告之日起生效,不另行個別通知。
Dec.flower 承諾,將以最謹慎且負責的態度,保護您的隱私與個人資料安全。